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商品描述
图书简介
作者：江苏省旅游局编
出版社：中国旅游出版社
出版日期：2018
ISBN：978-7-5032-6156-5
本书分为七编，分别为多管齐下打基础，旅游服务品质结硕果；诚信建设全面开展，营造良好市场氛围；游客满意度反馈机制完善，质量推进优质旅游发展等。